Coronavirus Covid-19 : numéros médicaux utiles

Qui appeler en cas de symptômes évoquant le COVID-19 ? En cas d’urgences ? Retrouvez les numéros utiles en Normandie.

J’ai des symptômes pouvant faire penser au coronavirus (toux, fièvre, perte de goût et d’odorat, nez qui coule)

Dès l’apparition de symptômes, j’appelle mon médecin traitant ou le 116 117 (permanence 7 jours / 7 et 24h /24). Je ne me rends pas en cabinet médical sans rendez-vous.

Si les symptômes s’aggravent avec détresse respiratoire et signes d’étouffement  : j’appelle le 15.

J’ai des symptômes autres que ceux évocateurs du coronavirus

Si mon cas ne relève pas d’une urgence vitale : j’appelle mon médecin traitant ou le 116 117 (permanence 7 jours / 7 et 24h /24). Je ne me rends pas en cabinet médical sans rendez-vous.

Pour tout symptôme évocateur d’une urgence vitale : j’appelle le 15.

J’ai besoin d’un accompagnement psychologique

Vous ressentez de l’angoisse, de la tristesse, du stress, de l’épuisement, de l’isolement, vous êtes en deuil… ou toute autre situation qui nécessite un accompagnement psychologique : appelez le 0 800 130 000 (7 jours/7 et 24h/24)

Vous pouvez également prendre rendez-vous avec votre médecin traitant (consultation en cabinet ou téléconsultation) afin d’évoquer vos difficultés. Il pourra vous proposer une prise en charge adaptée à votre situation.

La plupart des associations d’écoute habituelles continue à prendre des appels :

• SOS Amitié Numéro national : 09 72 39 40 50
• SOS Amitié Le Havre : 02 35 21 55 11
• SOS Amitié Rouen : 02 35 03 20 20
• Aime la Vie, Aide la vie : 06 06 69 43 70
• France Dépression Normandie / Rouen : 07 71 77 72 35
• Solidarité Paysans Basse-Normandie : 09 61 44 45 38
• Agri’écoute : 09 69 39 29 19
• Vivre son deuil (Cherbourg, Saint-Lô, Avranches-Granville et Argentan) : 06 36 89 47 61

Pour venir en aide aux parents en difficulté

Écoute parentalité par l’Ecole des Parents et Educateurs (EPE76, EPE14 et UREPE Normandie) : 0 805 382 300 du lundi au dimanche de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 22H et www.epe76.org. Appels anonymes.

Écoute des enseignants, parents et élèves : 0 800 979 001 (rectorat de Normandie) : les appels sont orientés vers les conseillers techniques des territoires.

Pour soutenir les personnes en situation de précarité

Vous pouvez garder le contact par téléphone avec les travailleurs sociaux du CCAS, du département ou des associations habituelles qui restent dans la majorité des cas disponibles, même s’ils ont adapté leurs modalités d’accueil.

TERRA PSY : 0 805 38 39 22 et www.terrapsy.org / consultations gratuites en français, anglais et arabe

Groupe SOS Solidarité : Consultations dans le cadre de l’écoute psychologique à destination des personnes en situation de précarité (territoires de Saint-Étienne-du-Rouvray, Elbeuf, Louviers, Val-de-Reuil)
2 psychologues : 06.83.94.36.55 et 06.74.19.82.08
Du lundi au vendredi 8h30-13h et 14h-17h

Association Inseraction Rouen : les demandes sur prescription adressées à direction.inseraction@wanadoo.fr sont relayées pour une écoute des personnes isolées.

Pour lutter contre les violences

• Écoute, information et orientation des femmes victimes de violences conjugales et intrafamiliales : 39 19 accessible de 9h00 à 19h00 du lundi au samedi
• Écoute et aide aux enfants (jusqu’à 21 ans) : le 119 gratuit, accessible depuis tous les téléphones, 24h sur 24 tous les jours de l’année
• Association Enfance et Partage 07 62 49 51 63

Dans une situation d’urgence, appelez le 17 ou le 112

Centres d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles :

• CDIFF Manche : 02 33 94 77 05 lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30
• CDIFF Orne : 02 33 64 38 92 accueil téléphonique de 9h à 12h et de 14h à 17h cidff.orne@orange.fr et https://www.infofemmes-orne.fr/
• CDIFF Seine-Maritime : 02 35 63 99 99
• Conseil Départemental de l’Accès du Droit du Calvados : 02 31 86 70 09 (N° d’appel d’urgence du barreau des avocats de Caen) permanence du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

Associations d’Aide aux victimes, de Contrôle Judiciaire socio-éducatif, d’enquête de personnalité, de Médiation pénale :

• ACJM Manche : 02 33 19 05 80 – acjm.coutances@wanadoo.fr / acjm.cherbourg@wanadoo.fr
• ACJM Orne: 02 33 32 20 00 acjm.alencon@wanadoo.fr
• ACJM Calvados: 02 31 35 67 10 acjm.caen@wanadoo.fr
• AVEDE-ACJE Eure : 02 32 23 15 15
• AVIPP (Rouen) : 02 35 70 10 20
• Avre 76 (Le Havre) : 02 35 21 76 76
• AVIM (Dieppe) : 02 35 82 01 19

Retrouvez également en téléchargement en bas de page les plateformes d’appui téléphonique nationales accessibles et compétentes sur différents champs : santé mentale, professionnels de santé, enfants et jeunes, parentalité, violences faites aux femmes, addictions, handicap, maladies chroniques, maladies infectieuses, sexualité et contraception.

Pour toute demande non médicale, consultez la liste des numéros utiles en Normandie

Pour en savoir plus :

Coronavirus COVID-19 : numéros et contacts utiles (non médicaux) – cliquer ici

Dispositifs d’aide à distance accessibles pendant l’épidémie de COVID-19 – cliquer ici

Vous êtes professionnel de santé et avez besoin d’un soutien psychologique ? – cliquer ici

Pour toute question non médicale, consultez les autres numéros utiles en région – cliquer ici

Source : (cliquer sur l’image pour accéder au lien)

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